Betrouwbaar, innovatief en ondernemend ... in de markt en kunnen qua functionaliteit concurreren met de hele grote aanbieders Tekst BBP Media Fotografie Zuiver Beeld Dennis Schabracq CEO van Codelogic Wij zijn zo n twaalf jaar geleden ...
Eén platform en één aanspreekpunt voor klantcontact én kantoortelefonie ... is nu full service met alle functionaliteit van kantoortelefonie telefoonlijnen doorschakelingen vast mobiel integratie integratie met Teams de mogelijkheden zijn eindeloos Volledig zelf gebouwd en ...
‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’ ... dat in die markt passende functionaliteit schaalbaarheid en roadmap kan bieden is uiterst beperkt Wij horen in die categorie dan ook op iedere shortlist te staan zegt David Paulding VP Global ...
Wehkamp pioniert met in-app AR ... vandaag een nieuwe functionaliteit in zijn applicatie augmented reality De consument kan middels de technologie potentieel nieuwe producten in zijn huis plaatsen Het bedrijf stelt de eerste ...
Trustpilot smoort nepreviews in de kiem ... introduceert een nieuwe functionaliteit Transparent Flagging Door consumenten inzage te geven in hoe vaak bedrijven reviews flaggen rapporteren en wat daar na onderzoek mee gebeurt wil de ...
‘Vernieuwde app Eneco is sleutelonderdeel klantenservice’ ... aan verbeteren van de functionaliteit stelt digital manager Joos Luteijn Onderdeel van de app is de Tussenstand Tool die de jaarnota voorspelt Daardoor weten gebruikers eerder of ze aan het ...
Zendesk identificeert sentiment en intentie klanten ... Zendesk introduceert een functionaliteit die sentiment en intentie klanten identificeert dankzij machine learning De AI toepassing helpt klanten beter van dienst te zijn zonder een lange kostbare ...
Sana Commerce personaliseert productaanbevelingen met AI ... Baij Sana Commerce breidt de functionaliteit van haar B2B e commerce software uit met gepersonaliseerde productaanbevelingen die worden gebaseerd op online en offline verkopen De nieuwe functie is ...
Triodos gaat appen met klanten ... waarin een WhatsApp achtige functionaliteit is ingebouwd Dat vertelt Daniël Stegeman manager klantcontact bij de bank aan CustomerFirst Iedere generatie heeft andere kanaalvoorkeuren vandaar dat we ...
Customer engagement oplossing BlueConic geoptimaliseerd ... is uitgebreid met nieuwe functionaliteit Hierdoor kunnen gebruikers van deze online customer engagement oplossing van GX Software mobiele apps personaliseren Zowel via de website als app biedt de ...